Vendredi 23 juin 2017
Comment détruire un dossier médical ?

Les documents de santé qui sont gérés et traités dans le secteur médical sont considérés comme sensibles car ils comportent des informations à caractère personnel. Le dossier médical fait l’objet d’une protection spécifique établie par différents textes de loi, que cela soit le RGPD, la loi Informatique et Libertés ou encore le code de la santé publique, l’objectif étant d’assurer le respect de la vie privée des patients.

Regroupant un ensemble d’informations relatives à l’état de santé d’une personne, le dossier médical, aussi appelé “dossier patient”, est considéré comme un document confidentiel. La durée de sa conservation repose sur un cadre légal, de même que sa suppression.

La destruction d’archives médicales requiert donc un respect des règles en matière de données confidentielles afin d’être conforme avec toutes les lois. N'hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins de destruction d'archives médicales. Dotée d'une expertise approfondie en matière de gestion des données sensibles, notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner, vous conseiller et vous aider à sécuriser le processus de destruction des documents confidentiels.

La notion de données de santé définie par le RGPD

Depuis son entrée en vigueur en mai 2018, le RGPD apporte une définition à la notion de « données de santé ». Celle-ci recouvre aussi bien l’ensemble des données recueillies et produites dans le cadre du parcours de soins d’un patient que celles qui sont détenues par d’autres acteurs moins directs (exemple : les développeurs d’applications).

En effet, il n’est pas rare que les applications mobiles relatives à la santé des personnes stockent des informations à leur sujet.

Quelles sont les obligations des professionnels de santé ?

Les professionnels de santé ont des obligations à endosser vis-à-vis de leurs patients. Ainsi, l’usage des dossiers médicaux qui les concernent doit respecter les principes fondamentaux de la protection des données personnelles.

Tout dossier médical, sous papier ou numérique, doit répondre à une ou plusieurs finalités déterminées, explicites et légitimes. Pour faire court, les données enregistrées doivent répondre aux besoins de prise en charge des patients :

  • Toutes les activités de prévention, de diagnostic et de soins, etc.
  • La gestion des rendez-vous,
  • L’édition d’ordonnances,
  • La télétransmission des feuilles de soins et autres documents.

À noter : la CNIL estime qu'il est légitime de collecter certaines catégories de données personnelles spécifiques telles que les données d’identification (nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone), le numéro de sécurité sociale, les situations familiale et professionnelle (selon le contexte).

Quel cadre légal pour la conservation des dossiers médicaux ?

Selon la réglementation, les pièces du dossier médical doivent être conservées durant 20 ans, dans les locaux du praticien ou de l'établissement de santé qui les a constituées ou alors auprès d'un hébergeur agréé.

Une fois le délai de conservation passé, c’est le directeur de l'établissement, après avis du médecin responsable de l'information médicale, qui prend la décision de détruire un dossier médical.

Dans les hôpitaux et les cliniques relevant du service public hospitalier, cette destruction est en outre subordonnée au visa de l'administration des archives départementales, qui détermine ceux qu'elle souhaite conserver pour des raisons d'intérêt scientifique, statistique ou historique.

La destruction des documents papiers ou numériques relevant du secteur de la santé doit ensuite se faire en toute discrétion de façon à respecter le secret médical.

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Praticiens exerçant en libéral : quand détruire un dossier médical ?

Contrairement à ce qui existe pour les dossiers médicaux détenus par les établissements de santé, les textes sont silencieux en ce qui concerne les délais de conservation des dossiers médicaux constitués par les professionnels exerçant en cabinet.

Dans la mesure où les dossiers médicaux renferment les seules preuves pouvant servir à sa défense en cas de procédure en responsabilité, le Conseil National de l’Ordre des Médecins invite fortement les professionnels de santé exerçant en libéral à s’aligner a minima sur les règles existantes en matière de dossier médical détenu par les établissements de santé.

Confiez la destruction de vos dossiers médicaux à Destrudata

Chez Destrudata, nous intervenons dans toute la France et vous accompagnons dans la protection de vos informations. Opérant selon les normes EN 15713 : 2009 et DIN 66399, nous nous chargeons de détruire vos dossiers médicaux sur place, qu’ils soient sous forme d’archives papiers ou sur support informatique. En effet, nos camions broyeurs se déplacent chez vous, afin d'assurer la destruction devant vos locaux, ce qui évite d'avoir à vous préoccuper du transport, et évite tout risque de perte ou de vol.

Certifiés jusqu'au niveau de sécurité P-4, nos camions broyeurs Destrudata proposent la taille de coupe la plus fine du marché et sont équipés de caméras de sécurité, vous offrant ainsi une sécurité maximale. Après chaque opération, l’agent missionné vous délivrera un certificat de destruction, vous garantissant que vos documents et/ou matériel informatique ont été détruits dans les règles de l'art.

Si vous cherchez un service de destruction de d’archives médicales sécurisé et efficace, contactez-nous dès maintenant !

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